Política de privacidad

1. Responsable

optinno GmbH, Schwarzseestrasse 114, 1716 Schwarzsee, Suiza.

IDE / n.º IVA: CHE-115.194.557 MWST · Teléfono: +41 26 412 12 12

Contacto de privacidad: datenschutz@optinno.ch

2. Datos que tratamos

• Dirección de correo de tu buzón @soulmail.ch — para la entrega y el inicio de sesión.
• Contraseña del buzón — solo como hash criptográfico (SHA-512-Crypt), nunca en claro.
• Clave pública de cifrado (PGP) — no secreta; necesaria para cifrar el correo entrante.
• Contenido, asunto, adjuntos — en el servidor solo como texto cifrado.
• Datos de pago (solo al comprar una dirección) — mediante Stripe; no almacenamos datos de tarjeta.
• Datos técnicos — dirección IP brevemente para prevención de spam/abuso, y registros del servidor.

La app gratuita no nos envía datos de uso. Si la usas con una cuenta de terceros (p. ej. Gmail), rigen las condiciones de ese proveedor; esos correos no están cifrados de acceso cero.

3. Finalidades

• Funcionamiento de tu buzón (recepción, almacenamiento cifrado, envío).
• Facturación de direcciones @soulmail.ch de pago.
• Seguridad, prevención de fraude y spam.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Lo que NO hacemos

• No leemos, analizamos ni escaneamos el contenido de tus correos (técnicamente imposible).
• Sin publicidad, sin seguimiento, sin perfilado.
• No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.

5. Compartir con terceros

Solo compartimos datos cuando es necesario para el servicio o lo exige la ley:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Alojamiento — servidores en Suiza.

Para la entrega normal, los mensajes se transmiten técnicamente a los servidores de destinatarios/remitentes (como cualquier correo).

6. Conservación

Los correos permanecen almacenados (cifrados) hasta que los borres o, con POP3 «eliminar del servidor», se eliminen automáticamente tras la descarga. Al eliminar el buzón, se borran los datos asociados. Los registros técnicos se conservan solo brevemente.

7. Tus derechos

Según la ley suiza (revDSG) y — cuando proceda — el RGPD de la UE, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, y a presentar una reclamación ante la autoridad de control. Contacto: datenschutz@optinno.ch.

Como no podemos descifrar el contenido cifrado, estas solicitudes afectan a los metadatos que tenemos (p. ej. dirección, cifrado).

8. Seguridad de los datos

Almacenamiento cifrado del contenido (acceso cero), conexiones TLS (IMAP 993, POP3 995, SMTP 587), contraseñas solo como hash, medidas contra el abuso.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Rige la versión publicada aquí.