Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
optinno GmbH, Schwarzseestrasse 114, 1716 Schwarzsee, Schweiz.
UID / MwSt-Nr.: CHE-115.194.557 MWST · Telefon: +41 26 412 12 12
Kontakt Datenschutz: datenschutz@optinno.ch
2. Welche Daten wir verarbeiten
- E-Mail-Adresse deines @soulmail.ch-Postfachs — zur Zustellung und Anmeldung.
- Postfach-Passwort — nur als kryptografischer Hash (SHA-512-Crypt), nie im Klartext.
- Öffentlicher Verschlüsselungsschlüssel (PGP) — nicht geheim; nötig, um eingehende Mail zu verschlüsseln.
- E-Mail-Inhalte, Betreff, Anhänge — auf dem Server nur als Chiffrat.
- Zahlungsdaten (nur beim Kauf einer Adresse) — über Stripe; wir speichern keine Kreditkartendaten.
- Technische Daten — IP-Adresse kurzfristig zur Spam-/Missbrauchsabwehr sowie Server-Logs.
Die kostenlose App sendet selbst keine Nutzungsdaten an uns. Nutzt du sie mit einem fremden Konto (z. B. Gmail), gelten dessen Datenschutzbestimmungen; solche E-Mails sind nicht zero-access verschlüsselt.
3. Zwecke
- Betrieb deines Postfachs (Empfang, verschlüsselte Speicherung, Versand).
- Abrechnung kostenpflichtiger @soulmail.ch-Adressen.
- Sicherheit, Betrugs- und Spam-Abwehr.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
4. Was wir NICHT tun
- Kein Lesen, Auswerten oder Scannen deiner E-Mail-Inhalte (technisch unmöglich).
- Keine Werbung, kein Tracking, keine Profilbildung.
- Kein Verkauf und keine Weitergabe deiner Daten zu Werbezwecken.
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, soweit für den Betrieb nötig oder gesetzlich verpflichtet:
- Stripe — Zahlungsabwicklung.
- Hosting — Betrieb auf Servern in der Schweiz.
Zur normalen E-Mail-Zustellung werden Nachrichten technisch bedingt an die Server der Empfänger/Absender übermittelt (wie bei jeder E-Mail).
6. Speicherdauer
E-Mails bleiben (als Chiffrat) gespeichert, bis du sie löschst oder sie bei POP3 mit „vom Server entfernen“ nach dem Abruf automatisch entfernt werden. Bei Löschung des Postfachs werden die zugehörigen Daten gelöscht. Technische Logs werden nur kurzfristig aufbewahrt.
7. Deine Rechte
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und — soweit anwendbar — der EU-DSGVO hast du Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Kontakt: datenschutz@optinno.ch.
Da wir verschlüsselte Inhalte nicht entschlüsseln können, betreffen solche Anfragen die vorhandenen Metadaten (z. B. Adresse, Chiffrat).
8. Datensicherheit
Verschlüsselte Speicherung der Inhalte (Zero-Access), TLS-verschlüsselte Verbindungen (IMAP 993, POP3 995, SMTP 587), Passwörter nur als Hash, Schutzmassnahmen gegen Missbrauch.
9. Änderungen
Wir können diese Erklärung anpassen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
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